Confidentialité
Dernière mise à jour : 23 septembre 2026
Responsable du traitement
Chems-Eddine Bektache, ERI, Entreprise Régionale d'Isolation (EI), 14 promenade des Baldaquins, 38080 L'Isle-d'Abeau. Contact : eri.calorifuge@outlook.com.
Données collectées
Via le formulaire de demande de devis : nom, société, téléphone, email, type de travaux, finition, ville du chantier et description du projet. Seuls le nom, le téléphone et l'email sont obligatoires.
Pourquoi
Uniquement pour vous recontacter, organiser la visite technique et établir votre devis. La base légale est votre demande (mesures précontractuelles). Vos données ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité.
Qui y a accès
- ERI, destinataire de votre demande.
- FormSubmit (formsubmit.co), service qui transmet le formulaire par email. Ce service est situé hors de l'Union européenne.
- Microsoft (Outlook), fournisseur de la messagerie d'ERI.
- Cloudflare (Turnstile), service de vérification anti-robot du formulaire. Il analyse des signaux techniques du navigateur, sans cookie publicitaire.
- Google (Google Ads), pour la mesure de nos annonces, uniquement si vous avez accepté les cookies. Ce service est situé hors de l'Union européenne.
Durée de conservation
3 ans à compter de notre dernier échange si aucun devis n'est signé. Si vous devenez client, les données sont conservées le temps de la relation commerciale et des obligations légales (comptabilité, garanties).
Cookies
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Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, vous opposer à leur traitement ou demander leur limitation, en écrivant à eri.calorifuge@outlook.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).